Điều Khoản Và Điều Kiện
Hitclub SI

Để sử dụng dịch vụ của hitclub si, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Hitclub si có quyền yêu cầu xác minh bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật thực tế. Hitclub si nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin hợp lệ: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán – phải chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản tại hitclub si. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không được thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tàikhoản hitclub si của bạn là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Hitclub si không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo khi bị xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ hitclub si qua email support@hitclubsi.ws.
• Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo hồ sơ luôn chính xác.
• Không cho mượn tài khoản: Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Hitclub si không xử lý khiếu nại phát sinh từ việc chia sẻ tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Hitclub si có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

Hitclub si hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý qua kênh bảo mật và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Xác minh nguồn tiền: Hitclub si có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• Tài khoản thanh toán phải trùng tên: Phương thức rút tiền phải thuộc tên chủ tài khoản hitclub si. Không chấp nhận rút tiền qua tài khoản của người khác.
• Không phí rút tiền: Hitclub si không thu phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, các tổ chức thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Hitclub si thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại hitclub si:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn tiền thưởng tại hitclub si yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút. Con số cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ khi được cấp. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
• Hitclub si có quyền điều chỉnh: Nền tảng có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
• Lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi của hitclub si sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• Giải thưởng jackpot: Jackpot tại hitclub si là tiền thật, được rút trực tiếp sau khi hoàn tất xác minh danh tính nếu cần.

Mọi trò chơi tại hitclub si vận hành theo quy tắc chuẩn được công bố trong phần hướng dẫn từng game. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược thật.

• Kết quả RNG: Các trò chơi Slots và trò chơi số tại hitclub si sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả không thể bị can thiệp hay dự đoán.
• Live Casino: Kết quả trò chơi Live Casino được xác định bởi dealer thật trong thời gian thực. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên video ghi lại của buổi chơi.
• Cược thể thao: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược đã được xác nhận là ràng buộc. Hitclub si có quyền hủy cược nếu phát hiện sai sót kỹ thuật trong tỷ lệ.
• Xổ số: Kết quả xổ số tại hitclub si dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức xổ số được công nhận. Thời hạn mua vé được quy định cụ thể trong từng kỳ quay.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hitclub si sẽ hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

Để bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người chơi, hitclub si nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Gian lận, làm giả giấy tờ hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hitclub si cho các mục đích bất hợp pháp.
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng.
• Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống hitclub si.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đặt cược thay mặt người khác hoặc nhận tiền cược từ người thứ ba.

Hitclub si coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Toàn bộ chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách bảo mật. Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi:

• Thu thập có mục đích: Hitclub si chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• Không bán dữ liệu: Hitclub si cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chia sẻ có kiểm soát: Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc phục vụ xử lý thanh toán, hitclub si có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ.
• Quyền truy cập và xóa: Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Liên hệ support@hitclubsi.ws để thực hiện yêu cầu.

Hitclub si cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định. Tuy nhiên, có một số giới hạn trách nhiệm cần được ghi nhận rõ:

• Hitclub si không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố cơ sở hạ tầng internet.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình. Hitclub si không chịu trách nhiệm với kết quả thua lỗ từ trò chơi.
• Hitclub si không chịu trách nhiệm với nội dung của các trang web bên ngoài nếu có liên kết từ nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của hitclub si không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Cả người dùng và hitclub si đều có quyền chấm dứt quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong 3–5 ngày làm việc.
• Tự loại trừ có trách nhiệm: Hitclub si cung cấp tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn cho người chơi muốn kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.
• Hitclub si đóng tài khoản do vi phạm: Trong trường hợp vi phạm điều khoản nghiêm trọng, hitclub si có quyền đóng tài khoản ngay lập tức. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký.
• Số dư khi đóng tài khoản do vi phạm: Tùy mức độ vi phạm, hitclub si có thể giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư theo quyết định xử lý vi phạm.

Hitclub si có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, pháp lý hoặc chính sách vận hành.

• Thông báo trước: Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và banner thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiệu lực mặc nhiên: Việc tiếp tục sử dụng hitclub si sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Lưu lịch sử điều khoản: Hitclub si lưu giữ lịch sử các phiên bản điều khoản. Người dùng có thể yêu cầu xem phiên bản cũ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Không đồng ý: Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Hitclub si luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại từ người dùng một cách công bằng và nhanh chóng.

• Email hỗ trợ: support@hitclubsi.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng hitclub si, phản hồi trong vòng vài phút.
• Quy trình khiếu nại: Gửi khiếu nại qua email với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan. Hitclub si cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Leo thang khiếu nại: Nếu không hài lòng với kết quả xử lý ban đầu, bạn có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý. Hitclub si cam kết xử lý công bằng và minh bạch.